Allgemeine Geschäftsbedingungen

Allgemeines

Die allgemeinen Geschäftsbedingungen (AGB) gelten für sämtliche Dienstleistungen und Produkte, die über die Plattform happyfeed.ch bezogen werden. Durch das Absenden einer Bestellung erklären Sie sich ausdrücklich mit diesen AGBs einverstanden. Der Vertrag kommt zustande, wenn wir in Ausführung der Bestellung die Ware zustellen. Eine Stornierung des Auftrags ist jederzeit möglich.

Angebot

Die Preise in unseren Angeboten und Auftragsbestätigungen sind grundsätzlich verbindlich. Die Mehrwertsteuer ist in sämtlichen Preisen inbegriffen. Artikel, die nicht sofort lieferbar sind, werden nach Möglichkeit nachgeliefert. Ist ein Artikel nicht lieferbar, nehmen wir mit Ihnen per eMail oder Telefon Kontakt auf. Ist der Artikel nicht mehr lieferbar, erhält der Kunde sein Geld zurück. HappyFeed ist stets bemüht, korrekte Produktinformationen anzugeben. Diese Informationen werden zum grossen Teil direkt von den Herstellern bezogen. Deshalb kann insbesondere für die Richtigkeit, Vollständigkeit und Aktualität der Informationen keine Haftung übernommen werden. HappyFeed behält sich Preis- und Sortimentsänderungen jederzeit vor.

Lieferung

Der Versand erfolgt mit der Schweizerischen Post. Grössere Artikel werden per Camion geliefert. Die Ware ist sofort nach Ankunft auf Richtigkeit, Vollständigkeit und Unversehrtheit zu überprüfen. Angaben zu Lieferzeiten sind nicht verbindlich. Transportschäden sind sofort zu melden und zu dokumentieren. HappyFeed ist bestrebt, alle bestellten Artikel möglichst rasch zu liefern. Die Lieferfrist beträgt normalerweise 1-2 Werktage. HappyFeed  ist zu Teillieferungen berechtigt. Nachsendungen werden portofrei zugestellt. Lieferungen beschränken sich auf Lieferadressen innerhalb der Schweiz. Sollten Sie eine Abstellgenehmigung benötigen, müssen Sie diese direkt mit der Schweizerischen Post vereinbaren.

Die Lieferung erfolgt bei Vorkasse in der Regel nach Zahlungseingang am darauffolgenden Liefertag durch unseren Versandpartner. Bei Zahlung mit Kreditkarte erfolgt die Lieferung normalerweise am erstmöglichen Liefertag.

Die detaillierten Versandkosten werden Ihnen im Warenkorb und an der Kasse angezeigt, eine Übersicht finden Sie auf unserer Seite Versandinformationen.

Zahlungsbedingungen

Bei Bestellungen gegen Rechnung ist diese innert 10 Tagen zu zahlen. Im Falle eines Zahlungsverzuges sind wir berechtigt, neben Mahngebühren einen bankenüblichen Verzugszins zu belasten. Die Lieferkosten variieren je Einkaufswert. Wir behalten uns vor, eine Vorauszahlung oder eine Bestellung über eine Kreditkarte zu verlangen. Bis zur vollständigen Bezahlung bleibt die Ware unser Eigentum.

Gutscheine

Gutscheine können nur auf der Homepage eingelöst werden. Gutscheine sind nur im angegebenen Zeitraum gültig und nur einmal im Rahmen eines Online-Bestellvorgangs einlösbar.

Rückgabe

Eine Rückgabe ist innert 10 Tagen nach Erhalt der Ware durch Rücksendung an unseren Standort möglich. Die Ware muss in Originalverpackung und in einwandfreiem Zustand sein. Bei Rückgaben oder Rücksendungen muss eine Kopie der Rechnung oder des Lieferscheins beiliegen. Kosten jeglicher Art für Rücksendungen werden nicht von uns übernommen. Verderbliche Waren, in diesem Falle unser Frostfleisch, sind auf Grund der Verderblichkeit der Ware vom Umtausch und Widerrufsrecht ausgeschlossen. Im Übrigen gelten für die Gewährleistung die gesetzlichen Bestimmungen.

Datenschutz

Alle persönlichen Daten werden streng vertraulich behandelt und nur zur Bestellabwicklung an andere Unternehmen weitergegeben. HappyFeed ist berechtigt, die persönlichen Daten zum Zwecke der Kreditprüfung und der Bonitätsüberwachung im Rahmen eines Datenaustausches mit happyfeed.ch verbundenen Unternehmen zu übermitteln. Ihre Benutzerinformationen können Sie jederzeit im geschützten Bereich der Homepage nach Anmeldung einsehen und bearbeiten.

Haftung

HappyFeed schliesst im Rahmen der gesetzlich zulässigen Bestimmungen jede Haftung für die verkauften und gelieferten Produkte aus. Wir haften nicht für Verderblichkeit von Frostware, wenn die Paketzustellung wegen Abwesenheit des Empfängers nicht möglich ist und die Lieferung später auf der Post abgeholt werden muss. Wir haften nicht für Diebstahl, Verschwinden oder Beschädigung von Waren, die vom Versandpartner beim Empfänger abgestellt werden.

Schlussbestimmungen

Sämtliche Rechtsverhältnisse unterstehen schweizerischem Recht. HappyFeed behält sich das Recht vor, die vorliegenden allgemeinen Geschäftsbeziehungen jederzeit zu ändern. Die jeweils verbindliche Fassung der AGB ist auf www.happyfeed.ch einseh- und ausdruckbar. Gerichtsstand ist der Sitz der Gesellschaft.